Plățile

În ceea ce privește plățile, colectăm plățile cu o zi înainte de tur. Plățile efectuate la sosire includ TVA.

Modificări ale tururilor rezervate

Încercăm întotdeauna să ne îndeplinim nevoile și așteptările clienților noștri, motiv pentru care am încercat să prezentăm serviciile pe site-ul nostru cât mai fidel posibil. Cu toate acestea, din cauza unor circumstanțe inevitabile, cum ar fi condițiile meteorologice nefavorabile, Antalya Quad Biking își rezervă dreptul de a modifica conținutul sau toate programele fără nicio notificare prealabilă.

Rambursare pentru anulări efectuate de noi

În cazul anulării turului efectuate de Antalya Quad Biking, suntem obligați să rambursăm prețurile reale ale biletelor pe care le-ați plătit deja și nimic mai mult.

Rambursare pentru anulări efectuate de dvs.

Rambursare integrală pentru anulările efectuate cu cel puțin 24 de ore înainte de ora turului.
Nicio rambursare pentru anulările efectuate în termen de 24 de ore înainte de ora turului.
Modificarea rezervărilor de către dvs.

Dacă doriți să schimbați data turului, trebuie să ne informați cu cel puțin 24 de ore înainte de ora turului efectiv. Vom face tot posibilul să vă ajutăm cu o dată alternativă, și nu vom percepe nicio taxă pentru acest serviciu.

Reclamații

Ne străduim întotdeauna să mulțumim clienților noștri, iar dacă aveți orice plângeri legate de un anumit tur, ne puteți suna sau ne puteți trimite un email, iar noi ne vom asigura să vă răspundem cât mai curând posibil.

Cu toate acestea, dacă apare o problemă și nu poate fi rezolvată pe cale amiabilă, atunci problema se supune jurisdicției legilor țării guvernante în care au loc efectiv tururile. Optând pentru a rezerva serviciile Antalya Quad Biking, se înțelege că veți respecta legile și regulamentele în vigoare sub jurisdicția țării guvernante în care se desfășoară turul în cauză.